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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451324365
2024-07-13
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)支付了百分之九十五的裝修費，溝通良好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師接受后，立即聯(lián)系了裝修公司，處理可以的
投訴人：曹**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：局部裝修㎡
處理時長：2天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021124918
2024-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在雙方協(xié)商成功，我少付一點增項款，開始開工了，希望后面不會再出什么事了吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)有人打過我電話，說會去和裝修公司溝通，但后面溝通怎么樣我也不清楚，現(xiàn)在這個方案也是我自己談的。
投訴類型：施工增項
參與者：
王日馳（法人）
朱（項目經(jīng)理）
裝修面積：35㎡
裝修造價：47000萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：440424542
2024-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，調(diào)解最終結(jié)果相對滿意，期望合作后期順順利利再無爭議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
十分感謝邱老師和朱老師公平公正耐心調(diào)解，為我們小家庭排憂解難，以公平公正的立場處理事項，為我們消費者打抱不平，再次非常感謝能相遇這么好的兩位老師，為邱老師和朱老師點贊??
投訴類型：裝修增項
裝修面積：55㎡
裝修造價：9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：390524338
2024-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
無語！一個沒有誠信的企業(yè)即將被淘汰！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師：讓您辛苦了！用心，用力，您是顧客心中一盞希望燈！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：71.94㎡
處理時長：16天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：561124639
2024-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計師不負(fù)責(zé)任，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的，已經(jīng)處理完了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
負(fù)責(zé)任的，及時溝通協(xié)調(diào)，對工程進(jìn)度比較關(guān)心
投訴人：秦**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：86㎡
處理時長：2月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：401024096
2024-07-10
本條投訴解決的結(jié)果：
還行解決及時 溝通及時
我們自己已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好能把我們的問題第一時間反饋給公司
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：115㎡
裝修造價：10.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：230924191
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接到投訴后和業(yè)主取得了聯(lián)系，并約好時間一起到上海浦東聯(lián)合法律服務(wù)中心上海裝潢網(wǎng)人民調(diào)解工作站調(diào)解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后，多次聯(lián)系我，預(yù)約調(diào)解時間，一調(diào)解過程中邱老師耐心的講解合同條款的約定和法律法規(guī)，在邱老師長達(dá)3小時的調(diào)解下，雙方達(dá)成一致結(jié)果，謝謝
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：400㎡
處理時長：4月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：160924311
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果：
上海裝潢網(wǎng)的邱老師、朱老師冒著40度的酷暑到我家來調(diào)解，感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的老師知道我是孤老，邱老師、朱老師特意40多度上門到我家來調(diào)解，感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺，給老百姓干實事，謝謝！
投訴人：曹**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：10㎡
處理時長：21天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：211424348
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度積極，雖然工程質(zhì)量依然不盡如人意，但有啥辦法吶，時間，精力成本太大了，算了就這樣吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師特別熱心，對我們幫助很大。謝謝！
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：132㎡
處理時長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：120824629
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
應(yīng)鑫裝飾公司負(fù)責(zé)人韓總已經(jīng)對接過，承諾可以退款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
再裝潢網(wǎng)的邱老師積極協(xié)調(diào)下，事情有了比較好的發(fā)現(xiàn)，感謝！
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時長：4天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：570824085
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
基本滿意 基本滿意 基本滿意 暫時撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
效率 謝謝老師 非常感謝 等到了幫助
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
馮士書（工程經(jīng)理）
徐威（法人）
裝修面積：135㎡
裝修造價：26萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：510724834
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
由于對方已同意按雙方原談妥的價格繼續(xù)履行合同，暫時解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)很好、周到，在此表示衷心的感謝，謝謝了！
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：118㎡
處理時長：14時8分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580724589
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
差差差差差差差，沒有道德，沒有工藝，沒有擔(dān)當(dāng)，只要錢，沒有任何售后保障
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好，好，好好，叫我如何修理，最后我老公自己修理
投訴人：湯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：470724621
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
很差差勁，差差差，偷項施工質(zhì)量極差，游擊隊，沒有任何裝修工藝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好負(fù)責(zé)，詳細(xì)，認(rèn)真，有問題給我們幫助，打擊壞人
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：220524654
2024-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
與企業(yè)已經(jīng)談好了，已經(jīng)協(xié)商處理好了，對結(jié)果滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)，感謝邱老師，王老師的幫助
投訴人：倪**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：118㎡
處理時長：20天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：350524329
2024-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已協(xié)商和平解決，現(xiàn)撤銷投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢平臺網(wǎng)為老百姓辦實事，事情已解決
投訴人：巫**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：240㎡
處理時長：4天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：280324546
2024-07-03
本條投訴解決的結(jié)果：
施工款我們已支付，裝修預(yù)付款部分裝修公司已退還我賬戶
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)朱老師積極幫忙解決雙方的裝修矛盾
投訴人：柯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：建筑面積108平方，使用面積77㎡
處理時長：2月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：370324911
2024-07-03
本條投訴解決的結(jié)果：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好??、好??！好???。。。。。。。?/p>
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：99.5㎡
裝修造價：30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：410224429
2024-07-02
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已解決，對尚海整裝解決很滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)，感謝雷老師的協(xié)調(diào)，本次事情已完美解決。感謝裝潢網(wǎng)。
投訴人：楊**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：100㎡
處理時長：1天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：380124956
2024-07-01
本條投訴解決的結(jié)果：
……會盡快和裝飾公司協(xié)商解決，暫時撤銷
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
……有這樣的裝潢網(wǎng)老師！這樣的平臺為人們討公道，真好
投訴類型：合同糾紛
參與者：
郭永生（法人）
吳嬌（項目經(jīng)理）
裝修面積：89㎡
裝修造價：60萬元
