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投訴已撤銷，投訴編號：380124956

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：200次

本投訴于2024-07-01更新

本條投訴解決的結(jié)果：

……會盡快和裝飾公司協(xié)商解決，暫時撤銷

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

……有這樣的裝潢網(wǎng)老師！這樣的平臺為人們討公道，真好

投訴來源：河北省保定市, 李**
解決時間：2025年01月13日 16:09:30

投訴詳情

參與者：吳嬌（項(xiàng)目經(jīng)理）郭永生（法人）

保定方元名匠，選擇他們也是因?yàn)楫?dāng)時跟我溝通的設(shè)計(jì)師高沖很細(xì)心，介紹的很到位，交了一萬元裝修定金，可是設(shè)計(jì)師不久后離職，方元名匠私自換了設(shè)計(jì)師沒有主動聯(lián)系我，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師朋友圈內(nèi)容已不再跟裝修有關(guān)系，詢問過程發(fā)現(xiàn)那個設(shè)計(jì)師已離職，我就過去找他們退款，方元名匠各種理由搪塞，遲遲不給退，已耽誤我一年有余！

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-01-13 16:09:30

半年前

業(yè)主沒有接電話 2024-07-02 14:35:37

1年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的北京方元名匠裝飾工程有限公司保定分公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2024-07-02 10:33:00

1年前

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