團購家具警惕“高標價低折扣”
發(fā)布時間:2010-07-01
作者:ccy
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概要:
品牌魚目混珠、售后服務縮水等也需留意,另未看到實樣莫急于付全款隨著各色家居網、團購網的涌現,組織團購活動逐漸成為建材和家具行業(yè)新的營銷手段。目前,由網站和專業(yè)團購公司組織的“一站式團購”比較流行,其操作方法一般是在酒店或賣場租借一個場地,給不同品牌提供“展位”銷售,這種方式也被稱為“酒店式團購”。
團購
家具
警惕
高標價
低折扣
品牌魚目混珠、售后服務縮水等也需留意,另未看到實樣莫急于付全款
隨著各色家居網、團購網的涌現,組織團購活動逐漸成為建材和家具 行業(yè)新的營銷手段。目前,由網站和專業(yè)團購公司組織的“一站式團購”比較流行,其操作方法一般是在酒店或賣場租借一個場地,給不同品牌提供“展位”銷售,這種方式也被稱為“酒店式團購”。
有業(yè)內人士透露,參加團購不一定省錢,由于其一般缺少監(jiān)管和規(guī)范機制,無疑給一些不良商家提供了設陷阱的空間,比如“高標價低折扣”等,另外,一味強調省錢,則可能迫使商家降低服務質量。
團購亂象
1、高標價低折扣
肖先生不久前在一個團購活動上買了一張布藝床,原價6000多元,有6折優(yōu)惠。之后在某賣場看到同樣產品,標價竟比團購現場少了1000元,還可打7折,一算之下,比團購還便宜100元。樂從某賣場王經理認為,相比賣場,“酒店式團購”中“高標價低折扣”的情況更難規(guī)范,家電、汽車等可以在網上查到價格,但家具卻很難,“明碼虛價”一直是家具行業(yè)的詬病。
2、品牌魚目混珠
某知名沙發(fā)品牌經銷商朱先生告訴記者,他們之前參加過一次團購活動,發(fā)現參加的商家除了小部分的一線品牌,還有不少不知名廠商參與。朱先生表示,因為主辦方缺少對參展品牌篩選和鑒定環(huán)節(jié),不排除有些商家為追求短期效益,銷售產品之后“走佬”的情況。
3、售后服務縮水
團購活動幾乎無一例外強調幫業(yè)主省錢。但過分追求優(yōu)惠,有些商家可能就會降低服務品質。如原先的價格可包送貨和安裝,“優(yōu)惠”后就不含這些環(huán)節(jié)的費用了。
4、組織者吃回扣
除了“酒店式團購”活動,網友也常自發(fā)組織團購活動。一方面商家給予的折扣有限,另一方面,有時還出現“團長”吃回扣的情況。
支招
團購活動存在不少風險和消費陷阱,但并非一無是處,如可節(jié)省時間。團購之前只要多學幾招“防身術”,就能跳過陷阱,找到餡餅。
參加有第三方監(jiān)管的團購
據了解,大部分業(yè)主參加團購就是沖著“優(yōu)惠”二字,但有業(yè)內人士提醒,其實比價格更重要的是產品的質量和售后服務。
樂從某賣場的王經理表示,家具 “貨不對板”的情況時有發(fā)生,所以參加團購時,要確保團購的組織者有第三方的監(jiān)管或提供保障,如與大賣場合作的團購。萬一出現售后服務等問題,就不會投訴無門。而那些自發(fā)組織的團購活動,除非很熟悉的人一起參加,否則最好不要摻和其中。
折扣過低需要警惕
某知名沙發(fā)品牌經理朱先生透露,團購產品的價格為廠家單方面定價,一些廠家會抬高價格,再給一個大折扣,最終成交價格其實并不便宜。如果產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨和次品貨,正規(guī)渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠的。
簽合同要注明產品材質、產地等
朱先生表示,現在很多來參加團購的商家都只帶幾款樣品,大部分消費者在團購現場看不到實樣。這種情況下,即使商家給的價格很優(yōu)惠,也不能交全款,可以考慮繳納少量定金?!敖桓抖ń鹬髸袔滋斓臅r間讓消費者作最終決定,消費者最好再到商家的實體店看現貨?!?
如果現場簽合同,一定要注明產品的材質、產地、等級。驗收時要多加留意,保留發(fā)票、單據,甚至談話記錄等相關單據,以便于事后退貨或者維權。
提醒
記得將補充協(xié)議寫進購買合同
順德消委會建議,消費者參加團購時切記要保留發(fā)票和單據,并將與商家之間的補充協(xié)議寫進購買合同。如出現消費糾紛,消費者可以通過以下幾種途徑維權:1.與經營者協(xié)商解決。2.消費者請求消費者協(xié)會調節(jié)。3.向有關行政部門申訴。4.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。5.向人民法院提出訴訟。