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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051521561
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
目前已經(jīng)在安排幫我把家里沒有完成的部分制作完成,其他不做評論。感謝上海裝修協(xié)會
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝修協(xié)會。很滿意,服務(wù)到位,感謝上海裝修協(xié)會。很滿意,服務(wù)到位,感謝上海裝修協(xié)會。很滿意,服務(wù)到位
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:57㎡
處理時長:1月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491821798
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
自己協(xié)商解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
聯(lián)系的比較快 但是也沒有提供處理辦法
投訴類型:施工拖延
裝修面積:63㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:211921094
2021-06-01
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
裝修造價:10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:342821680
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沒有跟進投訴事宜
投訴人:曹**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:38㎡
處理時長:9天7時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:422821318
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
在協(xié)商中,處理不好再投訴
投訴人:黃**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:90.5㎡
處理時長:7時27分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:452821907
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
目前已換項目經(jīng)理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝修網(wǎng)的老師
投訴人:周**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54㎡
處理時長:16天10時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:182921886
2021-05-31
投訴人:石**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:55㎡
處理時長:17天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:013021633
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
5/2,禧鑫工程部經(jīng)理黃經(jīng)理提供了工程補救計劃;
5/5,泥工驗收完成(防盜門灌漿和部分墻面修補晚點做掉)。
梁隊長表示木工和油漆工兩天左右進場。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢網(wǎng)的各位老師協(xié)助推進問題解決。
投訴人:韋**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:5天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:263021563
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
商家已經(jīng)送床墊上門,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴老師很負責(zé),第一時間聯(lián)系我,非常感謝。
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:16時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160121705
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位先請求撤訴,后期看行動
投訴人:譚**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:164㎡
處理時長:25分51秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001121531
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理速度很及時,滿意?,F(xiàn)已相互協(xié)商處理好了,十分感謝!
投訴類型:施工拖延
參與者:
張友云(設(shè)計師)
高光錫(項目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價:12.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:181121916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司聯(lián)系我,表示工人后天會進場。
投訴人:韋**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:1時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:061321316
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴已解決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很負責(zé),一直協(xié)助多們和企業(yè)溝通,給了很多中肯的建議,感謝上海裝潢網(wǎng)平臺。為老百性辦實事,辦好事!
投訴人:郭**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:32㎡
處理時長:2年6月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581421231
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后,他們給我換了一個施工隊長,被投訴的公司,后來也打電話過來了,也處理的比較及時,相對來說還是比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對于裝潢網(wǎng)處理本次投訴,還是比較滿意的,客服的態(tài)度也,挺好的,謝謝你們!
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:53.8㎡
處理時長:1月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:223021564
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
目前開始材料進場了,施工目前還沒開始,群里是答應(yīng)了,望撤訴后,能信守諾言
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好,感謝這個平臺,為我們老百姓做實事,也很感謝老師的建議,棒棒的
投訴人:夏**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70㎡
處理時長:17天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341521049
2021-05-31
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48㎡
裝修造價:7.25萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:321621097
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
吳中路店態(tài)度依舊強硬毫無售后服務(wù)。本人父母已前往總店協(xié)調(diào)退款,總部領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度善解人意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師后續(xù)跟進及時!點贊
投訴人:王**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:75㎡
處理時長:2天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:041821516
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修公司不予以評論,各自安好,自己看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:95㎡
處理時長:3天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:092921607
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
自行聯(lián)系裝修公司負責(zé)人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
打個電話后就沒聲音了
投訴類型:施工拖延
參與者:
毛成菊(法人)
王先生(設(shè)計師)
裝修面積:80㎡
裝修造價:18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522621748
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果差強人意,只能說聊勝于無。總體上不太滿意,應(yīng)該不會再和這家公司有合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
除了給我打了兩個電話咨詢一下情況以外,再無任何動作,非常失望,這個裝潢網(wǎng)投訴完全形同虛設(shè)。
投訴人:韓**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48.69㎡
處理時長:1年1月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位