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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9506條投訴, 找到1162項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：480921464

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：480921464

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
目前承諾本周幫我進(jìn)行維修，并且由他們承擔(dān)維修復(fù)原所需的除美縫及物業(yè)換管道外的一切費(fèi)用，雙方經(jīng)協(xié)商我方愿意先行撤銷投訴，如其承諾事宜未履行我方再來(lái)尋求幫助

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師第一時(shí)間觸及我處，給予我?guī)椭?，并且予以溝通，保護(hù)了廣大弱勢(shì)消費(fèi)者的權(quán)益，非常感謝！

投訴人：陳**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：66㎡

裝修造價(jià)：14萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天2時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴一起裝修網(wǎng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：331121800

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
廠商說(shuō)今天來(lái)幫我看下，不知道來(lái)不來(lái)，上次也這么說(shuō)的，如果不能處理還要繼續(xù)投訴

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師真的很好，態(tài)度很認(rèn)真，，我不懂的地方老師會(huì)告訴我該怎么做，謝謝老師！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 胡威（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：82㎡

裝修造價(jià)：18萬(wàn)元

被投訴單位： 上海一起裝修網(wǎng)
負(fù)責(zé)人：王玲
處理完成

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)不到位，瓷磚一直碎

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：400921290

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
目前滿意，公司態(tài)度積極了，及時(shí)回復(fù)了，希望能盡快竣工，不再有問(wèn)題！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服老師很及時(shí)致電給我們，投訴當(dāng)天就接到了電話，解決很及時(shí)，謝謝！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 李仁貴（法人） 張少偉（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：162㎡

裝修造價(jià)：50萬(wàn)元

被投訴單位：上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：李仁貴
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：390821059

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390821059

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)平臺(tái)協(xié)助處理后，裝修公司很快與我聯(lián)系，并約定處理方案以及處理的時(shí)間。目前投訴的三個(gè)問(wèn)題都已經(jīng)解決。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的指導(dǎo)，教我如何描述問(wèn)題以及相關(guān)事宜，后續(xù)多虧平臺(tái)幫忙協(xié)助處理，問(wèn)題很快得到解決。在此真心感謝平臺(tái)！

投訴人：沙**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：42㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：13天0時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：081121279

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：081121279

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)媒體得以解決，過(guò)程不盡如意，但最終得以解決。店長(zhǎng)態(tài)度良好，在此表示感謝。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
除一開(kāi)始的電話回訪外，并無(wú)其他幫助。最終解決是通過(guò)媒體介入，故不予評(píng)價(jià)。

投訴人：朱**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：31㎡

裝修造價(jià)：16.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：22天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：151121867

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：151121867

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
接到對(duì)方公司電話，雙發(fā)已經(jīng)線下協(xié)商解決了問(wèn)題。謝謝。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雙發(fā)已經(jīng)協(xié)商解決。謝謝。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。結(jié)果滿意。

投訴人：江**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：115㎡

裝修造價(jià)：1.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：11時(shí)36分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：330921524

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：330921524

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修公司的態(tài)度及其不滿意！問(wèn)題不予解決，故意拖延時(shí)間。負(fù)責(zé)人不出面，聯(lián)系人不作為，有惡意玩弄業(yè)主的嫌疑

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師及時(shí)電話溝通，但因材料照片問(wèn)題，需要重新提交投訴。故撤銷本次投訴，重新提交

投訴人：朱**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：31㎡

裝修造價(jià)：16.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天17時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

地面施工沒(méi)有地面找平后就鋪設(shè)地板

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390921930

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者要求重新更換地板，以及重新找平地面，但施工已經(jīng)完畢無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)救，在無(wú)法補(bǔ)救的前提下裝修公司同意減免一部分費(fèi)用作為補(bǔ)償消費(fèi)者

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
監(jiān)督之外的公司，平臺(tái)無(wú)法提供監(jiān)督和解決，最后消費(fèi)者自行解決問(wèn)題

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫慎亭（法人）

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：12.6萬(wàn)元

被投訴單位：上海彥邦建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：孫慎亭
處理完成

裝修隊(duì)吊頂壓住排水管導(dǎo)致無(wú)法排水

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：440921245

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，裝修隊(duì)負(fù)責(zé)打洞，重新排水管，態(tài)度有所回轉(zhuǎn)，不再否認(rèn)責(zé)任，感謝上海裝潢網(wǎng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師非常好，感謝講解到位，耐心服務(wù)，感謝????????????????????????????????????

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何賢飛（法人） 李逸銘（門店經(jīng)理）

裝修面積：91㎡

裝修造價(jià)：17.2萬(wàn)元

被投訴單位：上海圣蘄建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：何先生
處理完成

百明門窗設(shè)計(jì)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，工期嚴(yán)重拖延，管理混亂，投訴部門不作為

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：150721852

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 裴占平（法人） 投訴部門（客服人員）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海百明實(shí)業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：楊云霞
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：280821679

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：280821679

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
上海整裝預(yù)定在8/10的下午2點(diǎn)派公司的項(xiàng)目監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)查看具體的問(wèn)題，并確定具體的整改方案和時(shí)間表。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在裝潢網(wǎng)的影響下，讓裝潢企業(yè)能夠重視客戶的需求，推動(dòng)了裝修項(xiàng)目的進(jìn)程，避免了和項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)限期的扯皮。

投訴人：陳**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：18.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天7時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：520821363

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520821363

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

投訴人：張**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：8天4時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

質(zhì)量不行，還拖延工期

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090821268

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
目前協(xié)商是盡快搞好，如果搞不好后續(xù)再投訴，只能說(shuō)看后面結(jié)果吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前裝修公司私下又和我們溝通了一下，所以暫時(shí)沒(méi)有麻煩到老師、，不過(guò)也謝謝老師，很快就來(lái)聯(lián)系了我，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 潘章祥（法人） 陳文定（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：9.8萬(wàn)元

被投訴單位：上海祥飾裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：邱斌
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：520121565

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520121565

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

投訴人：夏**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4分9秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：300421817

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：300421817

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度認(rèn)真對(duì)待我們提出來(lái)的問(wèn)題？請(qǐng)施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)安排好下面的施工要求認(rèn)真完成業(yè)務(wù)提出來(lái)的問(wèn)題改整好。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真對(duì)待我們業(yè)務(wù)提出來(lái)的施工隊(duì)長(zhǎng)不好的態(tài)度，希望他們積極配合好我們完成任務(wù)。

投訴人：曹**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：270㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

創(chuàng)瀾裝飾建筑設(shè)計(jì)公司騙簽，轉(zhuǎn)包，施工質(zhì)量極差，工作態(tài)度極差，濫收費(fèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341621996

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方和平協(xié)議，已經(jīng)和解，在此撤銷！很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫新宣（施工隊(duì)長(zhǎng)） 陶亦恒（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：5萬(wàn)元

被投訴單位： 創(chuàng)瀾建筑裝飾設(shè)計(jì)（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：方恒義
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：090121113

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090121113

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
移門：已更換衛(wèi)生間移門。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢處理方法：關(guān)于移門裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢，沒(méi)有提前告知客戶

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)通知。移門：已更換衛(wèi)生間移門。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢處理方法：關(guān)于移門裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢，沒(méi)有提前告知客戶

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：10天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：283121320

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：283121320

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)安排售后維修師傅上門處理完成，對(duì)售后師傅的態(tài)度以及工作質(zhì)量非常滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師很負(fù)責(zé)任，期間親自打電話來(lái)和我核實(shí)具體情況，并且很快協(xié)助聯(lián)系裝修公司的負(fù)責(zé)人，使我的問(wèn)題得到有效解決，非常感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)和老師們

投訴人：周**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：24天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

更換項(xiàng)目經(jīng)理爛工程

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：000121012

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
上海皋筑空間設(shè)計(jì)裝修公司已出面給我進(jìn)行解決按照合同照價(jià)賠償處理結(jié)果很滿意謝謝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師們的支持王老師專門加我微信詢問(wèn)情況再三確認(rèn)幫助我解決問(wèn)題很感謝老師們

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 張小祥（法人） 明經(jīng)理（工程經(jīng)理）

裝修面積：40㎡

裝修造價(jià)：3萬(wàn)元

被投訴單位：上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：張小祥
處理完成

裝修質(zhì)量差，砌墻歪斜，墻體晃動(dòng)，我要求整改，裝修公司要我加錢

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：393021663

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修質(zhì)量差，態(tài)度惡劣，增項(xiàng)加價(jià)，手段卑劣，希望行業(yè)協(xié)會(huì)能夠做好監(jiān)管工作，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反映迅速，態(tài)度誠(chéng)懇，奈何對(duì)方無(wú)視裝修網(wǎng)老師的勸說(shuō)，雖然事情并未解決，但很感謝裝修網(wǎng)老師的幫助

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王易學(xué)（法人） 泥工師傅（泥工）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：4萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗匠建筑裝潢工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王宜學(xué)

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樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威

用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益

全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話：
-- 400-118-8580 --

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