裝修公司代購的80斷橋鋁合金移窗存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,與裝修公司協(xié)調(diào)多次未果,希望平臺可以協(xié)調(diào)解決。
1. 按照合同約定,裝修公司提供的材料,需要經(jīng)過我驗(yàn)收之后才可以使用安裝;但是不論是第一次安裝窗戶,還是維修之后第二次安裝,都沒有通知我驗(yàn)收,也沒有通知我到現(xiàn)場;
2. 窗戶安裝上去以后,7月份發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題, 包括油漆脫落、窗角窗扇邊角翹邊、不平整、窗框掉色、材質(zhì)發(fā)黑等等問題;經(jīng)過多次催促,供應(yīng)商兩次維修仍然沒有全部解決問題。拖到8月份對掉色的窗框噴漆,導(dǎo)致嚴(yán)重色差;窗扇的窗框脫落。直接影響工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
3. 8.5日裝修公司同意我把窗戶退掉,并約定在我安裝新窗戶之前一個(gè)禮拜通知裝修公司把舊窗戶拆掉。基于上述協(xié)商,我重新找門窗廠家定制門窗,目前已經(jīng)可以安裝,可是現(xiàn)在裝修公司和原供應(yīng)商不同意把舊窗戶拆走。
裝修公司違反協(xié)議在先,發(fā)現(xiàn)問題后多次維修也沒有解決問題,協(xié)商同意退貨讓我自己解決之后,又反悔不同意把舊窗戶拆走,不但不賠償我的損失,還表示需要我支付舊窗戶的費(fèi)用。希望平臺介入?yún)f(xié)調(diào)解決問題。
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