(除圖片證據(jù)外,還保留了通話、現(xiàn)場(chǎng)錄音等證據(jù),有需要可提供)
一、付款方式混亂,且無(wú)發(fā)票和部分收據(jù)
1.所有增項(xiàng)費(fèi)用設(shè)計(jì)師讓我們和施工隊(duì)長(zhǎng)結(jié)算,且均未收到增項(xiàng)所付費(fèi)用收據(jù)和發(fā)票。(目前總共付了14000元增項(xiàng),微信轉(zhuǎn)賬,已保留轉(zhuǎn)賬截圖)
2.裝修合同中款項(xiàng),除第一筆付款和主材預(yù)購(gòu)部分付款有收據(jù)外,第二筆付款以及增項(xiàng)付款均未收到收據(jù)和發(fā)票。
二、設(shè)計(jì)師毫無(wú)責(zé)任心
1.設(shè)計(jì)師對(duì)工程進(jìn)度完全不知,在我們有問(wèn)題需要解決時(shí),只會(huì)一味將責(zé)任推卸于施工隊(duì)長(zhǎng)。
2.不提供瓷磚面積和房屋平面圖紙。
購(gòu)買(mǎi)瓷磚時(shí)由于我們?cè)谕獾?,故?lián)系設(shè)計(jì)師,希望她提供瓷磚面積和房屋平面圖紙以供參考,但設(shè)計(jì)師均未提供。
3.不提供櫥柜設(shè)計(jì)初稿
11月30號(hào)時(shí)我們向設(shè)計(jì)師要櫥柜設(shè)計(jì)初稿給我們修改,設(shè)計(jì)師也同意當(dāng)周確定初步設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)初稿至今未見(jiàn)。
4.不提供鞋柜設(shè)計(jì)圖,導(dǎo)致鞋柜設(shè)計(jì)很難看
在訂購(gòu)鞋柜主材時(shí),設(shè)計(jì)師承諾會(huì)先給出鞋柜設(shè)計(jì)圖再開(kāi)始做,但實(shí)際中并未見(jiàn)到鞋柜設(shè)計(jì)圖,木工師傅僅和我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通。鞋柜最終樣式是門(mén)板凸出墻面,非我們要求的款式,這是我們沒(méi)有預(yù)想到的情況,如果設(shè)計(jì)師按照承諾提前出設(shè)計(jì)圖,這種情況是完全可避免的。
三、設(shè)計(jì)師惡意欺騙顧客
1.設(shè)計(jì)師告訴我們公司領(lǐng)導(dǎo)是上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),以此騙得我們的信任,但經(jīng)查證后,我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)與設(shè)計(jì)師所說(shuō)不符。
2.簽合同時(shí)告訴我們鞋柜是定制,且會(huì)提前出設(shè)計(jì)圖給我們參考,但實(shí)際鞋柜為現(xiàn)場(chǎng)木制品制作,僅柜門(mén)為定制,設(shè)計(jì)師也從未提供鞋柜設(shè)計(jì)圖。
四、外包游擊裝修隊(duì),施工緩慢,無(wú)故拖延
原本半包應(yīng)該工期很短,但由于游擊隊(duì)施工,平均一周開(kāi)工一兩天,瓦工甚至三周不開(kāi)工,導(dǎo)致工程進(jìn)度極其緩慢。
五、因乙方施工導(dǎo)致的鄰居物品毀壞以及鄰居投訴
1.乙方暴力拆除,導(dǎo)致樓下鄰居墻頂天花開(kāi)裂;
2.乙方擅自增建門(mén)口墊腳石,導(dǎo)致隔壁鄰居投訴;
3.乙方周末噪音施工,以及不及時(shí)搬運(yùn)施工垃圾,導(dǎo)致周?chē)従油对V。
業(yè)主合理訴求:
已在合同糾紛和增項(xiàng)投訴中寫(xiě)清
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