給大家提醒??,我們已經(jīng)吃過(guò)虧了,不希望其他人再吃虧!我爸爸75歲了全包給上海百姓裝潢宜山店,因?yàn)榘傩昭b潢不負(fù)責(zé)房間櫥柜,而豐美廚具是百姓裝潢合作方幫我們做廚房的,所以問(wèn)豐美廚具可否做房間櫥柜,他們說(shuō)能(但其實(shí)他們是做廚具的,宜山店孫冰融店長(zhǎng)說(shuō)他們是沒(méi)有資格做衣柜的,但是他們告訴我們能做)最后請(qǐng)他們做了一個(gè)房間櫥柜,一個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜子和一個(gè)板(圖1-3),圖4??是朋友家做的櫥柜,頂著房頂,做工精致的多也只是6000,我做的就是圖一到圖三,難道我一個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜子和一個(gè)隔板價(jià)值2000?總共三樣?xùn)|西收我8000!,圖二還不整齊,客服差,櫥柜做工也一般,價(jià)格卻是收費(fèi)離譜!反映這個(gè)事情之后,豐美廚具埋怨我為何要投訴,說(shuō)宜山店孫店長(zhǎng)要罰款他們,但是問(wèn)了孫店長(zhǎng),她說(shuō)這個(gè)是我爸私下里找豐美,意思很明顯不關(guān)他們事,聽(tīng)得出很敷衍的樣子,卻只字不提罰款[Determined]的事情,我想請(qǐng)問(wèn),沒(méi)有你百姓裝潢我能認(rèn)識(shí)豐美廚具嗎?不是信任百姓裝潢我能讓豐美給我們做衣柜?你靠我的投訴收了罰款卻不補(bǔ)償我們客戶(hù)而是去增加你宜山店的業(yè)績(jī),這說(shuō)得過(guò)去嗎[ThumbsDown],做法簡(jiǎn)直太齷齪了,踩著客戶(hù)的傷痛往上爬,請(qǐng)問(wèn)店長(zhǎng),沒(méi)有我們客戶(hù)請(qǐng)你們裝修,你們或者豐美廚具能有生意嗎,這么簡(jiǎn)單的道理居然不懂,能敷衍就敷衍,一個(gè)多月了,都沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法,想想真的挺寒心的...商家要賺錢(qián)無(wú)可厚非,應(yīng)該給你們賺的但是要有個(gè)度吧,之所以選擇百姓裝潢,就是相信你們真的能為百姓著想,但是孫店長(zhǎng)您并沒(méi)有站在客戶(hù)的位置想[ThumbsDown]我非常不贊同您的做法.
對(duì)于裝修我家的金家煒設(shè)計(jì)師,王錦生師傅秦玉芳大姐的工作,我都是給予肯定的,雖然瓷磚貼的時(shí)候有點(diǎn)馬虎,但是是外包人員的問(wèn)題,我們最后自己也搞定了.
最后非常感謝上海裝修網(wǎng)能給我這個(gè)平臺(tái),為老百姓說(shuō)話(huà),否則吃了虧我要去哪里反映呢!
歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)
鄭** (投訴人) 2020-10-10 17:44:17